Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher, hat er das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (bei Gutscheinen/Sachen) in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
DEMMER GmbH
Trzesniewski Zentrale & Produktion
Karl-Tornay-Gasse 34
A-1230 Wien
E-Mail: office@trzesniewski.at
Website-Widerrufsformular: https://www.trzesniewski.at/widerruf
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder über unser Online-Widerrufsformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht NICHT bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:
- Frischwaren & verderbliche Lebensmittel (§ 18 Abs. 1 Z 4 FAGG):
Bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies betrifft insbesondere alle frischen Brötchen, Aufstriche und Desserts aus unserem Sortiment. - Dienstleistungen zu spezifischen Terminen (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG):
Bei Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Lieferungen von Speisen und Getränken (Catering/Zustelldienst), die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum vereinbart wurden. - Gesundheitsschutz & Hygiene (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG):
Bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Flaschen, versiegelte Lebensmittelgläser).
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen (sofern ein Widerrufsrecht für die betreffenden Artikel besteht), haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.